年初以来，船营区人事局针对区内工资制度改革后上访问题，采取有效措施，妥善处理，积极做好维稳工作。一是热情接待。要求全局同志要耐心接待上访群众，细致解答问题，避免矛盾激化。二是严格程序。由涉及上访问题的具体科室负责接待，并做好接待记录；对能够处理的上访问题，要及时给予上访人答复；不能处理的要及时向主管领导汇报，以便研究解决办法。三是开展培训。组织区内各部门劳资人员进行工资改革培训，使其掌握工资改革的相关政策，为本部门人员提供工资改革政策咨询。